Pendahuluan

Kehilangan perangkat Ledger, lupa PIN, atau menghadapi unit yang rusak bisa terasa mengkhawatirkan — tetapi dana Anda tidak hilang. Jika Anda memiliki frasa pemulihan 24 kata, Anda dapat memulihkan seluruh dompet Anda di perangkat apa pun yang kompatibel dalam hitungan menit.

Panduan ini mencakup setiap skenario pemulihan.


Apa yang Perlu Anda Ketahui Terlebih Dahulu

Crypto Anda tidak disimpan di perangkat Ledger. Crypto tersebut berada di blockchain. Ledger menyimpan kunci privat Anda, yang berasal dari frasa pemulihan 24 kata Anda.

Jika Anda memiliki frasa pemulihan, Anda selalu dapat memulihkan semuanya — terlepas dari apa yang terjadi pada perangkat.

Jika Anda tidak memiliki frasa pemulihan dan perangkat hilang atau dihapus, dana tidak dapat dipulihkan. Tidak ada siapa pun — bukan Ledger, bukan bursa, bukan layanan apa pun — yang dapat membantu Anda. Ini dirancang demikian.


Skenario 1: Perangkat Hilang atau Dicuri (Frasa Pemulihan Utuh)

Ini adalah skenario terbaik. Dana Anda sepenuhnya aman sampai seseorang dengan PIN Anda (yang tidak mereka miliki) menggunakan perangkat.

Langkah segera:

  • Atur dan pilih “Pulihkan dari frasa pemulihan”
  • Apakah Anda harus memindahkan dana Anda?

    Jika ada kemungkinan bahwa perangkat dan frasa pemulihan keduanya dikompromikan (misalnya, dicuri dari lokasi yang sama), pindahkan dana Anda ke dompet baru segera setelah pemulihan.


    Skenario 2: Lupa PIN (Perangkat Masih Berfungsi)

    Perangkat Ledger menghapus dirinya sendiri setelah 3 upaya PIN yang salah. Ini adalah fitur keamanan.

    Jika Anda lupa PIN:

    Dana Anda aman sepanjang proses ini.


    Skenario 3: Perangkat Rusak atau Tidak Berfungsi

    Proses yang sama dengan Skenario 1 — dana Anda ada di blockchain, bukan di perangkat.

  • Pilih “Pulihkan dari frasa pemulihan”

  • Langkah demi Langkah: Memulihkan di Perangkat Ledger Baru

    Langkah 1: Hidupkan perangkat baru

    Hubungkan melalui USB dan tekan tombol sampai logo Ledger muncul.

    Langkah 2: Pilih “Pulihkan dari Frasa Pemulihan”

    Di layar pengaturan, navigasikan ke opsi ini menggunakan tombol dan pilih dengan menekan kedua tombol secara bersamaan.

    Langkah 3: Pilih panjang frasa

    Pilih 24 kata (atau 12 jika pengaturan asli Anda menggunakan 12 kata — sebagian besar Ledger menggunakan 24).

    Langkah 4: Masukkan setiap kata

    Perangkat akan meminta Anda kata demi kata. Gunakan tombol untuk scroll melalui huruf dan pilih masing-masing. Ini memakan waktu sekitar 5–10 menit.

    Penting: Masukkan kata-kata dalam urutan asli yang tepat. Bahkan satu kata yang keluar dari urutan akan menghasilkan dompet yang sepenuhnya berbeda dengan alamat yang berbeda dan saldo nol.

    Langkah 5: Atur PIN baru

    Setelah semua kata dikonfirmasi, atur PIN baru untuk perangkat.

    Langkah 6: Tambahkan akun di Ledger Live

    Buka Ledger Live → Tambahkan akun → pilih setiap koin. Saldo Anda akan muncul saat Ledger Live memindai blockchain.


    Memulihkan di Perangkat Non-Ledger

    Karena Ledger menggunakan standar BIP39, frasa pemulihan Anda bekerja dengan:

  • Trezorhardware wallet, proses pemulihan 24 kata yang sama
  • MetaMask — software wallet (impor sebagai Secret Recovery Phrase — hanya lakukan ini jika benar-benar diperlukan, karena mengubah cold storage menjadi hot storage)
  • Electrum — untuk Bitcoin saja
  • Dompet BIP39 apa pun
  • Jika Anda menggunakan MetaMask untuk memulihkan frasa seed Ledger, kunci privat Anda sekarang ada di ekstensi browser. Ini secara signifikan mengurangi keamanan. Gunakan ini hanya sebagai pilihan terakhir.


    Memulihkan dengan Passphrase (Kata ke-25)

    Jika Anda menyiapkan passphrase (kata ke-25) di Ledger asli Anda, Anda juga harus memasukkannya selama pemulihan. Tanpa passphrase, Anda akan memulihkan ke dompet standar — yang akan menunjukkan rangkaian alamat yang berbeda (kosong).

    Passphrase TIDAK disimpan di mana pun. Jika Anda lupa, dompet itu selamanya tidak dapat diakses.


    Bagaimana Jika Saya Tidak Pernah Mencatat Frasa Pemulihan Saya?

    Jika Anda menyiapkan Ledger dan melewatkan pencatatan frasa pemulihan (atau kehilangannya), opsi Anda sangat terbatas:

  • Perangkat masih berfungsi, PIN masih diketahui: Dana Anda dapat diakses melalui perangkat — JANGAN reset. Pindahkan dana ke dompet baru segera dan atur ulang dengan frasa yang dicatat dengan benar.
  • Perangkat rusak atau dihapus tanpa cadangan frasa: Dana tidak dapat dipulihkan. Tidak ada pintu belakang.
  • Inilah mengapa pencadangan frasa pemulihan adalah langkah paling penting dalam pengaturan hardware wallet.


    Keamanan: Setelah Pemulihan

    Setelah memulihkan ke perangkat baru:

  • Verifikasi alamat Anda di Ledger Live sesuai dengan yang Anda harapkan
  • Pindahkan dana ke dompet segar jika Anda mencurigai frasa pemulihan Anda pernah dilihat oleh siapa pun
  • Simpan frasa pemulihan dengan lebih aman — pertimbangkan brankas tahan api atau cadangan baja (Cryptosteel, Bilodl, dll.)
  • Jangan pernah simpan frasa secara digital — tidak ada foto, tidak ada cloud, tidak ada draft email

  • Pertanyaan yang Sering Diajukan

    Ledger saya dicuri — apakah dana saya aman?

    Ya, selama pencuri tidak memiliki PIN Anda. Perangkat dihapus setelah 3 percobaan yang salah. Namun, jika mereka juga menemukan frasa pemulihan Anda, pindahkan dana segera.

    Dapatkah Ledger memulihkan dompet saya untuk saya?

    Tidak. Ledger tidak pernah memiliki akses ke kunci privat atau frasa pemulihan Anda. Tidak ada pemulihan berbasis akun — frasa Anda adalah satu-satunya kunci.

    Saya memasukkan semua 24 kata tetapi melihat saldo nol — mengapa?

    Kemungkinan penyebab: (1) Anda memasukkan kata dengan salah — frasa menghasilkan dompet yang valid tetapi kosong jika bahkan satu kata berbeda. (2) Anda melihat akun yang salah — tambahkan akun untuk setiap koin di Ledger Live. (3) Dana Anda ada di jaringan spesifik (misalnya Polygon) — alihkan jaringan di Ledger Live.

    Bisakah saya memulihkan cadangan Ledger di Trezor?

    Ya. Keduanya menggunakan BIP39. Masukkan 24 kata Anda di proses pemulihan Trezor dan alamat yang sama akan muncul.

    Apakah memulihkan di perangkat baru mempengaruhi yang asli (jika saya menemukannya)?

    Tidak. Kedua perangkat akan menunjukkan dompet yang sama. Hanya satu yang dapat aktif pada satu waktu untuk menandatangani transaksi, tetapi tidak ada konflik yang terjadi di tingkat blockchain.


    Panduan terkait:

  • Panduan Lengkap Hardware Wallet Ledger 2026
  • Cara Menyiapkan Ledger Nano X
  • Ledger Tidak Dikenali oleh Komputer — Perbaikan
  • Ledger vs Trezor 2026